Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang pv15 untuk Malaysia

Kami membina rangka kerja undang-undang pv15 supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPengurusan DataHubungi Kami

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Sempadan Penggunaan

pv15 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

pv15 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada platform kami tertakluk kepada terma perkhidmatan yang ditetapkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan mematuhi semua peraturan yang berkuat kuasa. Kami menyediakan kaedah pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX sebagai kemudahan bagi pengguna Malaysia, dan semua transaksi tertakluk kepada dasar pemprosesan yang telah kami tetapkan. Penyalahgunaan platform, percubaan penipuan atau pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan akaun tanpa notis awal. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan dikemukakan melalui
2
e-mel atau paparan dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Perkara Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Cara pv15 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa penghantaran data dan menyimpan maklumat peribadi anda dengan akses terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan. Tiada data sensitif disimpan dalam bentuk terbuka dalam sistem kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkaitan. Selepas penghapusan akaun, data yang tidak diperlukan akan dipadam dalam 90 hari.

Akses Akaun Selamat

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun pv15. Kami mengesyorkan anda mendayakannya melalui tetapan keselamatan akaun untuk perlindungan tambahan.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan dan akan diproses dalam 14 hari bekerja.

Ketua Privasi

pv15 mempunyai pegawai privasi dalaman yang mengendalikan semua permintaan berkaitan data. Hubungi mereka terus melalui e-mel yang tertera di bahagian bawah halaman ini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan terma penggunaan dan dasar privasi pv15 supaya anda mendapat jawapan yang jelas dan tepat tanpa perlu menunggu respons sokongan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini digunakan untuk mengurus akaun anda dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkaitan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Anda boleh mengemas kini butiran akaun seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus melalui bahagian Tetapan Akaun. Untuk perubahan maklumat identiti, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang diperlukan.

pv15 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk percubaan penipuan atau penggunaan platform di luar wilayah yang disokong. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Versi terkini semua terma dan dasar privasi sentiasa tersedia di halaman undang-undang pv15.my. Sebarang pindaan akan dikemukakan kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda terlebih dahulu.

Kerangka Undang-Undang pv15 untuk Malaysia

Hubungi Kami Mengenai Perkara Undang-Undang

Cara pv15 Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Akaun Selamat

Hak Akses Data

Ketua Privasi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang pv15 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadam daripada sistem pv15?

03 Adakah pv15 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara mengemas kini maklumat akaun saya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma penggunaan?

06 Bagaimana pv15 menguruskan kuki dalam platform?

07 Di mana saya boleh membaca versi terkini terma dan dasar pv15?

Halaman Berkaitan